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Unsere besten Tipps zum Versand in Stoßzeiten

Wie mache ich beim Paketmarkenservice mit?

Teilnahme und Kosten

Wo finde ich was?

Schnellübersicht zu allen Versanddienstleistern

Es gibt einen Fehler in der Adresse / Kunde oder Kundin hat abweichende Zustellwünsche

Wie kann ich nachträglich noch was ändern?

Wie kann ich einen Zustellhinweis für Fahrer_Innen auf die Paketmarke schreiben?

Probleme mit Abholungen / Pakete nicht abgeholt / Abholung nicht möglich

Abholungen können bei UPS nicht vor Sonn- oder Feiertagen beauftragt werden. Mehr Informationen hier.

Dass Pakete nicht abgeholt werden, passiert leider manchmal, wenn die Fahrer sehr ausgelastet sind. Was tun?

1. Beauftrage selbstständig eine erneute Abholung (Punkt 1)
2. Beautrage die Abholung über den myDPD-Account (Punkt 2)
3. Melde Dich mit Deinen DPD Kundendaten beim Depot (Punkt 3)

Tipps für Großmengen:

Probleme beim Erstellen von Marken

  Paketmarken werden zu klein gedruckt:  Bitte folge im Fall dieser Anleitung 
    und stelle auf den Adobe-Reader um

Internationaler Versand

Bei Brüchen und Problemen

Abrechnung / Nachberechnungen