Schulung: Unterschied zwischen den Versionen

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Unser Team bietet regelmäßig allgemeine Einsteiger-Schulungen sowie Schulungen zu den einzelnen Modulen und Themengebieten für Winestro.Cloud an. Grundsätzlich finden unsere Schulungen online via Microsoft Teams statt, Schulungen vor Ort in unserem Büro in Mainz oder bei Dir im Betrieb sind die Ausnahme. Einen Überlick über unser aktuelles Schulungsangebot bekommst Du hier in unserem [https://www.winestro.cloud/weinbau-blog.php?id_blog_post=304 Blog]


Unser Team bietet regelmäßig allgemeine Einsteiger- und Fortgeschrittenen-Schulungen für Winestro.Cloud an. Sie haben entweder die Möglichkeit an einer unserer Vor-Ort-Gruppenschulungen teilzunehmen oder eine Individuallschulung zu Buchen. Die häufigsten Fragen haben wir Ihnen hier zusammen gefasst:
Außerdem haben wir hier die häufigsten Fragen für Dich zusammengefasst:


== Vor-Ort Gruppenschulungen ==
== Remote-Schulungen via Microsoft Teams ==


=== Wann werden Schulungen angeboten? ===
Falls ihr grundsätzliche Fragen zur Verwendung von einzelnen Modulen habt, oder ihr für euch und euren Betrieb einen Schulungsbedarf für einzelne Themengebiete seht, kontaktiert uns gerne per Ticket im Hilfeforum oder per Mail an info@winestro.cloud. Wir werden euch dann umgehend kontaktieren um einen Schulungstermin für euch und eure Mitarbeiter zu finden. Eine Übersicht über die verschiedenen thematischen Schulungen, welche wir für dich vorbereitet haben findest du am Ende dieses Abschnitts. Selbstverständlich kannst du uns auch im Voraus eine Fragenliste zum Themengebiet der jeweiligen Schulung zukommen lassen, das kann dabei helfen die Schulungszeit effektiv zu nutzen. Bei diesen Schulungen gehen unsere Mitarbeiter mit Dir alle Schritte und einzelne Klicks im Call durch. Du hast so die Möglichkeit, wirklich sicher zu gehen, dass Du jeden Ablauf nachvollziehen kannst. Deine Sicherheit im Umgang mit dem Programm steigert sich direkt, da Du die Vorgänge so selbst schon einmal durchspielen kannst.
Schulungen werden vermehrt nach oder während dem Wechsel der Wirtschaftsjahre angeboten. Sie finden verhäuft im Spätwinter / Frühlingsbeginn statt. Üblicherweise finden  zwei Schulungen (Vormittags und Nachmittags) an einem Tag statt, die an userem Mainzer Firmensitz gehalten werden. Gibt es bereits feststehende Termine für zukünftige Schulungen, sind diese in unserem [https://www.weinbau-online.de/shop.php?shop_id=WDmdZgAIIUipYe6OyXHiUQ==&user_id=WDmdZgAH94WQuzmlq4b7ew==& Winestro.Cloud Webshop] aufgeführt.


=== Wie lange dauert eine Schulung? ===
Darüber hinaus bieten wir mehrmals im Jahr an die jeweilige Saisson angepasst Gruppenschulungen (bspw. Kellerschulungen kurz vor der Weinlese) für euch an. Diese Gruppenschulungen haben mehrere Vorteile für euch, zum einen können wir euch diese Gruppenschulungen zu günstigeren Konditionen anbieten darüber hinaus ergeben sich im Austausch mit den anderen Kollegen neue Perspektiven und Anregungen für die eigene Arbeit.
Eine Schulung dauert in der Regel zwei Stunden.  


=== Was kosten Schulungen? ===
Unsere Schulungen werden über das Meetingtool Teams gehalten. Bitte stelle sicher, dass Du (und ggf. Deine Mitarbeiter) Dich an einem Arbeitsplatz mit Internet-Zugang befindest. Für einen reibungslosen Verlauf der Schulung empfehlen wir Dir Lautsprecher und Mikro bereits im Voraus angeschlossen und getestet zu haben.
Die Kosten für die Teilnahme an einer Vor-Ort-Schulung können Sie von der aktuellen Preis-Übersicht in unserem [https://www.winestro.cloud/shop.php Webshop] entnehmen.


=== Was passiert, wenn ich trotz Anmeldung nicht kommen kann? ===
Was passiert, wenn ich meinen Schulungstermin nicht wahrnehmen kann? Bei Absagen bis 48 Stunden vor Schulungsbeginn entstehen Dir keine Kosten. Nach Ablauf dieser Frist müssen wir Dir leider einen Teilbetrag berechnen, da unsere Mitarbeiter sich zu diesem Zeitpunkt schon auf den Termin vorbereitet haben. Natürlich steht es Dir frei, einen Termin zu verschieben. Du wirst dann zur neuen Terminvergabe kontaktiert. Auch hier bitten wir Dich die Frist von 48 Stunden einzuhalten, um Unannehmlichkeiten vorzubeugen.
Bei Absagen bis 72 Stunden vor Schulungsbeginn erstatten wir Ihnen Ihren Betrag abzüglich 25€ Bearbeitungsgebühr zurück. Da wir in der Regel Plätze nicht kurzfristig vergeben können, müssen wir Ihnen nach der 72 Stundenfrist leider den vollständigen Betrag in Rechnung stellen.


=== Können Sie auch eine allgemeine Schulung bei mir vor Ort durchführen? ===
'''Was für Individualschulungen stehen mir zur Verfügung?'''
Das ist begrenzt möglich, wenn Sie eine entsprechende, verbindliche Teilnehmerzahl organisieren und / oder die Kosten hierfür aufbringen, außerdem nicht zu weit von unserem Hauptsitz entfernt sind und relativ weit im Voraus einen Termin mit uns absprechen. Außerdem benötigen wir einen geeingeten Raum mit Projektionsfläche.


=== Was wird in einer Schulung behandelt? ===
# '''Schlagschulung:''' Eine Schlagschulung behandelt alle Punkte des Bereiches Arbeit im Weinberg und fokussiert sich auf die effiziente Nutzung der Schlagerfassung sowie der Schlag-Auswertung. So kannst Du am Ende eines Jahrgangs feststellen, wie viel jede einzelne Flasche in der Produktion genau gekostet hat.
Abweichend von den individuellen Schulungen halten sich unsere allgemeinen Schulungen vor Ort in der Regel an einen festgelegten Ablaufplan. Hauptsächlich handelt es sich bei den Vor-Ort-Schulungen im Office um Einsteigerschulungen. Hier werden zu Beginn die wichtigsten Grundeinstellungen erklärt. Desweiteren werden Sie einmal durch das Programm geführt und vom Kunden bis zum Auftrag werden die wichtigsten Punkte durchgespielt. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Außerdem lernen Sie Tipps und Tricks, die Sie vielleicht noch nicht aus dem Tagesgeschäft kennen.
# '''Newsletter-Schulung:''' Bei der Newsletter-Schulung lernst Du alles Wissenswerte zur erfolgreichen Kundenansprache per Mail. Angefangen von der Kundenselektion über die Einrichtung der Newsletter-Schnittstelle bis hin zur Anwendung des Newsletter-Designer.  
# '''Statistik-Schulung:'''  Vor einiger Zeit haben wir den Statistik-Bereich von Winestro.Cloud grundlegend erweitert und zugunsten einer besseren Übersichtlichkeit neu strukturiert. In diesem Bereich findest Du nun alle Auswertungen, die Dein Winzer-Herz begehrt. Um das Potenzial des neuen Statistik-Bereichs und damit das Potenzial Deines Weinguts voll ausschöpfen zu können, helfen wir Dir gerne bei der Orientierung.
# '''Kassen-Schulung:''' In dieser Schulung gehst Du unser Kassensystem mit unserem Mitarbeiter einmal ausführlich durch. Angesprochene Themen sind beispielsweise die Kasseneinstellungen, das Erfassen von Kassenaufträgen oder der Einblick ins Kassenbuch.
#'''FiBu-Schulung:''' In dieser Schulung befasst Du Dich ausgiebig mit unserer FiBu-Schnittstelle und deren Import- sowie Exportfunktion. Optimalerweise nimmt Dein Steuerberater an der Schulung teil, sodass er sich im Nachgang seinen Buchungsexport selbst von Winestro.Cloud herunterladen kann.
#'''Kellerschulung:''' Die Kellerschulung umfasst, wie der Name schon verrät, alle Funktionen die mit dem Keller in Verbindung stehen. Darunter fallen beispielsweise das Herbstbuch, das Führen von Weinkonten oder die Kellerauswertung.


=== Muss ich mich irgendwie vorbereiten? ===
== Vor Ort-Schulungen ==
'''Ja!''' Sie sollten vor einer Schulung unbedingt in das Programm geschaut haben und schon einmal einen Kunden, einen Auftrag und eine Rechnung angelegt haben. Außerdem sollten Sie sich in diesem Hilfe-Wiki im Bereich [[Funktionsübersicht]] schon einmal einen Überblick verschaffen.


=== Brauche ich zur Schulung einen Laptop / Tablet? ===
Gruppenschulungen vor Ort, an unserem Mainzer Firmensitz, bieten wir sowohl saisonal angepasst zu verschiedenen Themengebieten als auch als Einsteiger-Schulungen an. Hierbei werden zu Beginn die wichtigsten Grundeinstellungen des Programms erklärt. Des Weiteren wirst Du einmal durch das Programm geführt, vom Kunden bis zum Auftrag werden die wichtigsten Punkte durchgespielt. Termine für diese Schulungen werden über unsere Sozialen Medien und via Newsletter geteilt. Die Kosten für die Teilnahme kannst Du von der aktuellen Preis-Übersicht oder dem jeweiligen Newsletter entnehmen.
Zwingend ist das nicht erforderlich, aber wenn Sie ein eigenes Gerät dabei haben, können Sie die besprochenen Schritte natürlich gleich in Ihrer Testversion / Ihrem Nutzeraccount nachvollziehen und / oder ausprobieren.


=== Sind eigene Fragen in den Schulungen möglich? ===
== Vor Ort-Schulungen in deinem Betrieb ==
Wenn nicht im Vorfeld abgesprochen, sind eigene Fragen nur bei ausreichend Zeit möglich. Unsere Referenten nehmen sich gerne im Anschluss die Zeit auf eigene Punkte einzugehen, je nach zeitlicher Verfügbarkeit und / oder Dauer, besteht aber kein grundsätzlicher Anspruch darauf. Damit Ihre Fragen grundsätzlich Berücksichtigung finden, raten wir Ihnen diese im Vorfeld unter Hilfe/Feedback oder per Mail einzureichen.
Das ist begrenzt möglich, wenn Du eine entsprechende verbindliche Teilnehmerzahl organisieren und / oder die Kosten hierfür aufbringen kannst, außerdem nicht zu weit von unserem Firmenhauptsitz entfernt bist und relativ weit im Voraus einen Termin mit uns absprichst. Ebenso ist ein geeigneter Raum mit Projektionsfläche zwingend erforderlich.
Natürlich sollten Fragen, die während der Schulungszeit behandelt werden, möglichst für alle Teilnehmer relevant sein. Für spezifische Themen und Fragestellungen empfiehlt sich unsere telefonische [[Individuelle Schulung]].
 
== Braucht man unbedingt eine Schulung? ==
In der Regel eigentlich nicht. Das Programm ist recht intuitiv gehalten, dieses Wiki liefert viele Informationen und durch die lange Testzeit können Sie sehr lange am Programm "herumspielen".
 
Haben Sie keine Angst vor Fehlern: Durch die automatischen täglichen sowie -bei Bedarf- manuellen Backups können Sie Ihre Test-Eingaben stets rückgängig machen.
Da die Schulungen aber ein Gefühl von Sicherheit im Umgang vermitteln und noch einige Kniffe und Tricks zeigen, können Sie bei der täglichen Arbeit sehr hilfreich sein.

Aktuelle Version vom 19. September 2024, 14:46 Uhr

Unser Team bietet regelmäßig allgemeine Einsteiger-Schulungen sowie Schulungen zu den einzelnen Modulen und Themengebieten für Winestro.Cloud an. Grundsätzlich finden unsere Schulungen online via Microsoft Teams statt, Schulungen vor Ort in unserem Büro in Mainz oder bei Dir im Betrieb sind die Ausnahme. Einen Überlick über unser aktuelles Schulungsangebot bekommst Du hier in unserem Blog

Außerdem haben wir hier die häufigsten Fragen für Dich zusammengefasst:

Remote-Schulungen via Microsoft Teams

Falls ihr grundsätzliche Fragen zur Verwendung von einzelnen Modulen habt, oder ihr für euch und euren Betrieb einen Schulungsbedarf für einzelne Themengebiete seht, kontaktiert uns gerne per Ticket im Hilfeforum oder per Mail an info@winestro.cloud. Wir werden euch dann umgehend kontaktieren um einen Schulungstermin für euch und eure Mitarbeiter zu finden. Eine Übersicht über die verschiedenen thematischen Schulungen, welche wir für dich vorbereitet haben findest du am Ende dieses Abschnitts. Selbstverständlich kannst du uns auch im Voraus eine Fragenliste zum Themengebiet der jeweiligen Schulung zukommen lassen, das kann dabei helfen die Schulungszeit effektiv zu nutzen. Bei diesen Schulungen gehen unsere Mitarbeiter mit Dir alle Schritte und einzelne Klicks im Call durch. Du hast so die Möglichkeit, wirklich sicher zu gehen, dass Du jeden Ablauf nachvollziehen kannst. Deine Sicherheit im Umgang mit dem Programm steigert sich direkt, da Du die Vorgänge so selbst schon einmal durchspielen kannst.

Darüber hinaus bieten wir mehrmals im Jahr an die jeweilige Saisson angepasst Gruppenschulungen (bspw. Kellerschulungen kurz vor der Weinlese) für euch an. Diese Gruppenschulungen haben mehrere Vorteile für euch, zum einen können wir euch diese Gruppenschulungen zu günstigeren Konditionen anbieten darüber hinaus ergeben sich im Austausch mit den anderen Kollegen neue Perspektiven und Anregungen für die eigene Arbeit.

Unsere Schulungen werden über das Meetingtool Teams gehalten. Bitte stelle sicher, dass Du (und ggf. Deine Mitarbeiter) Dich an einem Arbeitsplatz mit Internet-Zugang befindest. Für einen reibungslosen Verlauf der Schulung empfehlen wir Dir Lautsprecher und Mikro bereits im Voraus angeschlossen und getestet zu haben.

Was passiert, wenn ich meinen Schulungstermin nicht wahrnehmen kann? Bei Absagen bis 48 Stunden vor Schulungsbeginn entstehen Dir keine Kosten. Nach Ablauf dieser Frist müssen wir Dir leider einen Teilbetrag berechnen, da unsere Mitarbeiter sich zu diesem Zeitpunkt schon auf den Termin vorbereitet haben. Natürlich steht es Dir frei, einen Termin zu verschieben. Du wirst dann zur neuen Terminvergabe kontaktiert. Auch hier bitten wir Dich die Frist von 48 Stunden einzuhalten, um Unannehmlichkeiten vorzubeugen.

Was für Individualschulungen stehen mir zur Verfügung?

  1. Schlagschulung: Eine Schlagschulung behandelt alle Punkte des Bereiches Arbeit im Weinberg und fokussiert sich auf die effiziente Nutzung der Schlagerfassung sowie der Schlag-Auswertung. So kannst Du am Ende eines Jahrgangs feststellen, wie viel jede einzelne Flasche in der Produktion genau gekostet hat.
  2. Newsletter-Schulung: Bei der Newsletter-Schulung lernst Du alles Wissenswerte zur erfolgreichen Kundenansprache per Mail. Angefangen von der Kundenselektion über die Einrichtung der Newsletter-Schnittstelle bis hin zur Anwendung des Newsletter-Designer.
  3. Statistik-Schulung: Vor einiger Zeit haben wir den Statistik-Bereich von Winestro.Cloud grundlegend erweitert und zugunsten einer besseren Übersichtlichkeit neu strukturiert. In diesem Bereich findest Du nun alle Auswertungen, die Dein Winzer-Herz begehrt. Um das Potenzial des neuen Statistik-Bereichs und damit das Potenzial Deines Weinguts voll ausschöpfen zu können, helfen wir Dir gerne bei der Orientierung.
  4. Kassen-Schulung: In dieser Schulung gehst Du unser Kassensystem mit unserem Mitarbeiter einmal ausführlich durch. Angesprochene Themen sind beispielsweise die Kasseneinstellungen, das Erfassen von Kassenaufträgen oder der Einblick ins Kassenbuch.
  5. FiBu-Schulung: In dieser Schulung befasst Du Dich ausgiebig mit unserer FiBu-Schnittstelle und deren Import- sowie Exportfunktion. Optimalerweise nimmt Dein Steuerberater an der Schulung teil, sodass er sich im Nachgang seinen Buchungsexport selbst von Winestro.Cloud herunterladen kann.
  6. Kellerschulung: Die Kellerschulung umfasst, wie der Name schon verrät, alle Funktionen die mit dem Keller in Verbindung stehen. Darunter fallen beispielsweise das Herbstbuch, das Führen von Weinkonten oder die Kellerauswertung.

Vor Ort-Schulungen

Gruppenschulungen vor Ort, an unserem Mainzer Firmensitz, bieten wir sowohl saisonal angepasst zu verschiedenen Themengebieten als auch als Einsteiger-Schulungen an. Hierbei werden zu Beginn die wichtigsten Grundeinstellungen des Programms erklärt. Des Weiteren wirst Du einmal durch das Programm geführt, vom Kunden bis zum Auftrag werden die wichtigsten Punkte durchgespielt. Termine für diese Schulungen werden über unsere Sozialen Medien und via Newsletter geteilt. Die Kosten für die Teilnahme kannst Du von der aktuellen Preis-Übersicht oder dem jeweiligen Newsletter entnehmen.

Vor Ort-Schulungen in deinem Betrieb

Das ist begrenzt möglich, wenn Du eine entsprechende verbindliche Teilnehmerzahl organisieren und / oder die Kosten hierfür aufbringen kannst, außerdem nicht zu weit von unserem Firmenhauptsitz entfernt bist und relativ weit im Voraus einen Termin mit uns absprichst. Ebenso ist ein geeigneter Raum mit Projektionsfläche zwingend erforderlich.

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