Buchungsauftrag

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Beliebiger Auftrag

Grundlegendes

Ein Zimmer-Auftrag ist im Grunde ein normaler Auftrag mit einigen Besonderheiten. Ein Auftrag wird dann automatisch zu einem Zimmer-Auftrag, wenn der Buchungskalender mit diesem Auftrag geöffnet wurde oder ein Zimmer Artikel in den entsprechenden Auftrag eingefügt wird. Bitte lies vorher den entsprechenden Artikel Zimmer & Leistungen.

Zimmer einfügen

Ein Zimmer kann einmal über den Buchungskalender (empfohlen) oder manuell, wie ein normaler Artikel, eingefügt werden. Die zugehörigen Leistungen werden dann automatisch, mit den in der Leistung hinterlegten Sätzen, in die Buchung eingetragen.

Um den Buchungskalender aufzurufen, erstelle einen neuen Auftrag für einen Kunden und klicke das Icon. Es öffnet sich automatisch der Buchungskalender, in den nun Buchungen über einen beliebigen Zeitraum für den Kunden übernommen werden können. Die genaue Vorgehensweise ist im Eintrag zum Buchungskalender zu finden.

Zimmerbuchung bearbeiten

Editierungsmöglichkeiten des Artikel Zimmer im Auftrag

Klicke (wie in einem regulären Auftrag) auf das Stift-Symbol zum Bearbeiten. Hier siehst Du nun eine gesonderte Zeile für die Zimmer-Einstellungen. Bitte beachte, dass Du bei Zimmern/Räumen die Anzahl nur über das Datumsfeld ändern kannst, da es ansonsten zu Fehlern kommen könnte, wenn Anzahl der Nächte und An- bzw. Abreisedatum nicht übereinstimmen. Weiterhin kann die Anzahl der tatsächlich ankommenden Personen hinterlegt werden.

Hinweis: klicke hier (YouTube-Video), wenn Du mehr über die Raumbuchung erfahren möchtest.

• Zimmerbuchung: hier kannst Du noch einmal den An- und Abreisetag und damit den Buchungszeitraum abändern sowie die Personenzahl. (z.B. wenn mit Babybett gewünscht)
• 1. Belegzeile: hier steht in der Regel der Artikelname.
• 2. Belegzeile: kann für Raumnummer oder zusätzliche Angaben genutzt werden.
• Belegfeld intern: Notizen in diesem Feld tauchen nicht auf ausgedruckten Belegen und/oder Rechnungen auf.
• Preis: Preisgruppen (falls hinterlegt) können hier ausgewählt werden - wenn ein Häkchen bei Sonderpreis gesetzt wird, kann ein beliebiger Betrag im Preisfeld eingetragen werden.
• Anzahl: Feld kann nur bei Leistungen editiert werden. Für die Zimmer bitte den Hinweis s.o. beachten.
• Rabatt: Ein Rabatt kann hier nur in % hinterlegt werden.

  Bitte beachte unbedingt: Eine Änderung des Zimmers bewirkt eine automatische
  Anpassung der zugehörigen Leistungen. Eventuell eingetragene Daten gehen verloren. Bitte
  passe immer erst die Raumdaten und dann die Leistungsdaten an!

Einstellungen im Auftrag

Im Reiter "Einstellungen" kann deaktiviert werden, dass es sich um einen Zimmer-Auftrag handelt. Damit wird der Auftrag dann nicht mehr in den entsprechenden Listen angezeigt. Das Häckchen bei "Raum-Buchung" wird automatisch gesetzt, sobald Du ein Zimmer in einen Auftrag anhängst. Des weiteren besteht die Möglichkeit, eine Statusänderung durchzuführen. Diese passt sich automatisch im Buchungskalender an.

Status einer Buchung

Der Status kann in den Einstellungen oder direkt im Buchungskalender vorgenommen werden.

Hinweis: klicke hier (YouTube-Video), wenn du mehr über die Statusänderung einer Buchung erfahren möchtest.

Status-Optionen:

• Anfrage (grau)
• Reservierung (gelb)
• Buchung (grün)
• Eingecheckt (blau)
• Ausgecheckt (türkis)
• Storniert (orange)