Kunden löschen: Unterschied zwischen den Versionen
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Kunden können Sie in Weinbau-online nur dann löschen, wenn sie bereits als [[Karteileiche]] markiert haben. Sobald der Kunde als Karteileiche markiert ist erscheint neben dem Symbol um den Kunden wieder aktiv zu setzen[[Datei: Karteiliche_Icon_orange.PNG]], dieses Symbol um Kunden endgültig zu löschen [[Datei: Rote_Mülltonne_Icon.PNG]]. Klicken Sie auf dieses Icon, erscheint jedes mal die Frage, ob Sie den Kunden wirklich löschen möchten. So ist vorgebeugt, dass sie nicht aus Versehen wichtige Daten löschen. Ist der Kunde gelöscht, so werden seine Daten nicht nur aus der Kundenkartei, sondern auch aus allen Aufträgen entfernt, die Sie an den betroffenen Kunden ausgestellt haben. | Kunden können Sie in Weinbau-online nur dann löschen, wenn sie bereits als [[Karteileiche]] markiert haben. Sobald der Kunde als Karteileiche markiert ist erscheint neben dem Symbol um den Kunden wieder aktiv zu setzen[[Datei: Karteiliche_Icon_orange.PNG]], dieses Symbol um Kunden endgültig zu löschen [[Datei: Rote_Mülltonne_Icon.PNG]]. Klicken Sie auf dieses Icon, erscheint jedes mal die Frage, ob Sie den Kunden wirklich löschen möchten. So ist vorgebeugt, dass sie nicht aus Versehen wichtige Daten löschen. Ist der Kunde gelöscht, so werden seine Daten nicht nur aus der Kundenkartei, sondern auch aus allen Aufträgen entfernt, die Sie an den betroffenen Kunden ausgestellt haben. | ||
== Kund_Innen entgültig löschen == | |||
===Warum Kund_Innen nicht entgültig gelöscht werden sollten=== | |||
Kunden werden in der Regel ausgeblendet und nicht gelöscht, da so alle Informationen (Aufträge etc.) erhalten bleiben. | |||
Wir empfehlen deshalb auch stets Kund_Innen nicht entgültig zu löschen, da diese sonst auch von ehemaligen Aufträgen getrennt werden, was dazu führt, dass ein Default Kunde entsteht, der einen sehr großen Umsatz gemacht hat, jedoch so nie existiert hat. Das führt im nächsten Schritt dazu, dass eine mögliche statistische Auswertung verfälscht wird. | |||
== Häufige Fragen und Probleme == | == Häufige Fragen und Probleme == | ||
[[Kann ich einen Kunden endgültig löschen?]] | [[Kann ich einen Kunden endgültig löschen?]] | ||
Version vom 16. September 2022, 13:36 Uhr
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Kunden können Sie in Weinbau-online nur dann löschen, wenn sie bereits als Karteileiche markiert haben. Sobald der Kunde als Karteileiche markiert ist erscheint neben dem Symbol um den Kunden wieder aktiv zu setzen
, dieses Symbol um Kunden endgültig zu löschen 
. Klicken Sie auf dieses Icon, erscheint jedes mal die Frage, ob Sie den Kunden wirklich löschen möchten. So ist vorgebeugt, dass sie nicht aus Versehen wichtige Daten löschen. Ist der Kunde gelöscht, so werden seine Daten nicht nur aus der Kundenkartei, sondern auch aus allen Aufträgen entfernt, die Sie an den betroffenen Kunden ausgestellt haben.
Kund_Innen entgültig löschen
Warum Kund_Innen nicht entgültig gelöscht werden sollten
Kunden werden in der Regel ausgeblendet und nicht gelöscht, da so alle Informationen (Aufträge etc.) erhalten bleiben.
Wir empfehlen deshalb auch stets Kund_Innen nicht entgültig zu löschen, da diese sonst auch von ehemaligen Aufträgen getrennt werden, was dazu führt, dass ein Default Kunde entsteht, der einen sehr großen Umsatz gemacht hat, jedoch so nie existiert hat. Das führt im nächsten Schritt dazu, dass eine mögliche statistische Auswertung verfälscht wird.