Buchungsauftrag: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 20. September 2022, 16:09 Uhr
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Grundlegendes
Ein Zimmer-Auftrag ist im Grunde ein normaler Auftrag mit einigen Besonderheiten. Ein Auftrag wird dann automatisch zu einem Zimmer-Auftrag, wenn der Buchungskalender mit diesem Auftrag geöffnet wurde oder ein Zimmer Artikel in den entsprechenden Auftrag eingefügt wird. Bitte lesen Sie vorher den entsprechenden Artikel Zimmer & Leistungen.
Raum einfügen
Ein Raum kann einmal über den Buchungskalender (empfohlen) oder manuell wie ein normaler Artikel eingefügt werden. Die zugehörigen Leistungen werden dann automatisch mit dem in der Leistung hinterlegten Sätzen in die Buchung eingetragen
Raumbuchung bearbeiten
Klicken Sie (wie in einem regulären Auftrag) auf das Stift-Symbol zum bearbeiten. Hier sehen Sie nun eine gesonderte Zeile für die Zimmer-Einstellungen. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Zimmern/Räumen die Anzahl nur über das Datumsfeld ändern können, da es ansonsten zu Fehlern kommen könnte wenn Anzahl der Nächte und An- bzw. Abreisedatum nicht überein stimmen. Weiterhin können Sie die Anzahl der tatsächlich ankommenden Personen hinterlegen.
- Raumbuchung: hier kannst du noch einmal den Buchungszeitraum abändern und die Personenzahl (z.B. wenn mit Babybett gewünscht)
- 1. Belegzeile: hier steht in der Regel der Artikelname
- 2. Belegzeile: kann für Raumnummer oder zuaätzliche Angaben genutzt werden
- Belegfeld intern: Notizen in diesem Feld tauchen nicht auf ausgedruckten Belegen und/oder Rechnungen auf
- Preis: Preisgruppen (falls hinterlegt) können hier ausgewählt werden - wenn ein Häckchen bei Sonderpreis gesetzt wird kann ein beliebiger Betrag im Preisfeld eingetragen werden
- Anzahl: Feld kann nur bei Leistungen editiert werden. Für die Zimmer bitte den Hinweis s.o. beachten
- Rabatt: Ein Rabatt kann hier nur in % hinterlegt werden
Bitte beachten Sie unbedingt: Eine Änderung des Zimmers bewirkt eine automatische Apassung der zugehörigen Leistungen. Evtl. eingetragene Daten gehen verloren. Bitte passen Sie immer erst die Raumdaten und dann die Leistungsdaten an!
Einstellungen im Auftrag
Im Reiter "Einstellungen" zu einem Auftrag können Sie auch deaktivieren, dass es sich um einen Zimmer-Auftrag handelt. Damit wird der Auftrag dann nicht mehr in den entsprechenden Listen angzeigt. Das Häckchen bei "Raum-Buchung" wird automatisch gesetzt sobald Du ein Zimmer in einen Auftrag ahängst.
Status einer Buchung
Den Status können Sie in den Einstellungen oder direkt im Buchungskalender vornehmen.
Bitte nutze folgenden Link klicke hier wenn du mehr über die Statusänderung einer Buchung erfahren möchtest.
https://youtu.be/rXCIl-o9w6Q?t=126/
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Status-Optionen: Anfrage (grau) Reservierung (gelb) Buchung (grün) Eingecheckt (blau) Ausgecheckt (türkis) Storniert (orange)