Buchungskalender: Unterschied zwischen den Versionen

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|Kalender
|Kalender
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==Grundlegendes==
== Grundlegendes ==
Der Buchungsklander soll Ihnen helfen Buchungen schnell und übersichtlich zu verwalten. Buchungen sind [[Auftrag bearbeiten | Aufträge]] mit einigen Besonderheiten. Bitte lesen Sie vorher den entsprechenden Artikel [[Zimmer & Leistungen]] und [[Buchungsauftrag]].
Der Buchungsklander soll Dir helfen, Buchungen schnell und übersichtlich zu verwalten. Buchungen sind [[neuer Auftrag| Aufträge]] mit einigen Besonderheiten. Bitte lies vorher den entsprechenden Artikel [[Zimmer & Leistungen]] und [[Buchungsauftrag]].
 


== Kalender starten ==
== Kalender starten ==
Den Buchungskalender erreichen Sie aus dem Hauptmenü oder über das Bett-Symbol auf der Startseite. <i class="fas fa-bed navFont nb fa-2x" style="color:#064C73"></i> Über diesen Weg ist kein Auftrag ausgewählt und Sie müssen erst auf eine Zimmerbuchung klicken oder eine neue Zimmerbuchung anlegen. Nach dem Anlegen einer neuen Zimmerbuchung startet der Kalender automatisch. Alternativ können Sie den Kalender aus jedem Auftrag heraus mit einem Klick auf das Bett-Symbol starten, der Auftrag wird dann automatisch als [[Buchungsauftrag]] markiert.
Den Buchungskalender erreichst Du über einen neuen Auftrag und das Bett-Symbol <i class="fas fa-bed navFont nb fa-2x" style="color:#064C73"></i>. Mit einem Klick auf das Symbol öffnet sich der Buchungskalender automatisch. Du kannst den Kalender aber auch aus jedem bestehenden Auftrag heraus mit einem Klick auf das Bett-Symbol starten, der Auftrag wird dann automatisch als [[Buchungsauftrag]] markiert.


== Aufbau des Kalenders==
== Aufbau und Aktionen des Kalenders ==
Den Aufbau entnehmen Sie bitte folgender Grafik
[[Datei:Buchungskalender.PNG|800px|thumb|right|Aufbau Buchungskalender]]


[[Datei:Buchungskalender.PNG|800px]]
Hinweis: [https://youtu.be/rXCIl-o9w6Q?start=11 klicke hier (YouTube-Video)], wenn Du mehr über den Buchungskalender erfahren möchtest.


Hinweis: [https://youtu.be/rXCIl-o9w6Q?start=11 klicke hier] (YouTube-Video) wenn du mehr über denm Buchungskalender erfahren möchtest.
=== Anlegen ===
Klicke in einen freien Tag (Ankunft des Kunden) und ziehe die Buchung bis zum letzten Tag (Abreise des Kunden).


== Aktionen im Kalender ==
Hinweis: [https://youtu.be/rXCIl-o9w6Q?start=58 klicke hier (YouTube-Video)], wenn Du mehr über das Anlegen einer Buchung erfahren möchtest.
Im Kalender stehen Ihnen folgende Aktionen beim aktuell ausgewählten Auftrag zur Verfügung:


=== Anlegen ===
Tipp: Bei monatsübergreifenden Buchungen markiere erst den Zeitraum und
Klicken Sie in einen freien Tag (Ankunft des Kunden) und ziehen Sie bis zum letzten Tag (Abreise des Kunden).
verschiebe dann die Buchung wie gewünscht über die Monatsgrenze.
 
Alternativ nutze die Datumseingabe in der Artikelposition.
  Tipp: Bei Monatsübergreifenden Buchungen markieren Sie erst den Zeitraum und  
 
  verschieben Sie dann die Buchung wie gewünscht über die Monatsgrenze.
=== Verschieben ===
  Alternativ nutzen Sie die Datumseingabe in der Artikelposition.
Klicke auf die aktive Buchung und ziehe die Buchung an den gewünschten Ort.
 
=== Bereich verändern ===
Klicke auf die rechte oder linke Grenze des Eintrags und vergrößere oder verkleinere den Datumsbereich.


===Verschieben===
=== Status ändern ===
Klicken Sie auf die aktive Buchung und ziehen Sie die Buchung an den gewünschten Ort.
Klicke im Auswahlmenü oben Rechts auf den gewünschten Status:
* Anfrage (grau)
* Reservierung (gelb)
* Buchung (grün)
* Eingecheckt (blau)
* Ausgecheckt (türkis)
* Storniert (orange)
Die Farbe des Auftrags (Leiste oben) und die Darstellung im Auftrag ändert sich für eine bessere Übersicht.


===Bereich verändern ===
Hinweis: [https://youtu.be/rXCIl-o9w6Q?start=126 klicke hier (YouTube-Video)], wenn Du mehr über das Aktualisieren einer Buchung erfahren möchtest.
Klicken Sie auf die rechte oder linke Grenze des Eintrags und vergrößern oder verkleinern Sie den Datumsbereich.


===Status ändern ===
=== Doppelbelegungen im Kalender verhindern===
Klicken Sie im Auswahlmenü oben Rechts auf den gewünschten Status:
[[Datei:Einstellungen_Zimmerkalender.png|400px|miniatur|Einstellungen Zimmerkalender]]
* Anfrage
* Reservierung
* Buchung
* Eingechekt
* Ausgecheckt
* Storniert
Die Farbe des Auftrags (Leiste oben) und der Darstellung im Auftrag ändert sich für eine bessere Übersicht.


===Kundeninformation abfragen ===
Unter ''System - Einstellungen - Anzeige - Zimmerkalender-Einstellungen'' kannst Du festlegen, dass eine Doppelbelegung verhindert werden soll. Es macht dann auch Sinn festzulegen, dass An- und Abreisetage jeweils nur als halbe Tage gelten. Beide Sachen kannst du hier festlegen.
Den Namen des Kunden erfahren Sie beim Überfahren der akutellen oder fremnden Buchung. Auf ein direktes Einblenden wird aus Übersichtsgründen verzichtet.


===Zum Auftrag wechseln ===
=== Zum Auftrag wechseln ===
Klicken Sie auf die Auftragsnummer links oben im Buchungskalender.
Klicke auf die Auftragsnummer links oben im Buchungskalender.


===Zum Kunden wecheln ===
=== Zum Kunden wecheln ===
Klicken Sie auf den Kunden-Namen oben in der farbigen Leiste des Buchungskalenders.
Klicke auf den Kunden-Namen oben in der farbigen Leiste des Buchungskalenders.


===Raumgruppe einklappen / ausklappen ===
=== Raumgruppe einklappen / ausklappen ===
Klicken Sie auf das Minus-Symbol vor einer Raumgruppe. Diese Aktion machen Sie durch einen Klick auf das Plus wieder rückgängig.
Klicke auf das Minus-Symbol vor einer Raumgruppe. Diese Aktion machest Du durch einen Klick auf das Plus wieder rückgängig.


= Häufige Fragen und Probleme =
== Häufige Fragen und Probleme ==


== Raumgruppen ==
=== Raumgruppen ===
Raumgruppen sind Artikelgruppen mit Zimmern. Auf Raumgruppen können keine Buchungen abgelegt werden.
Raumgruppen sind Artikelgruppen mit Zimmern. Auf Raumgruppen können keine Buchungen abgelegt werden.


== Zum Zimmer gehörige Leistungen ==
=== Zum Zimmer gehörige Leistungen ===
Damit die zum Zimmer gehörigen Leistungen immer an das Datum angepasst sind, werden bei einer Änderung im Kalender alle Positionen entfernt und neu eingetragen. Bitte beachten Sie diesen Punkt, damit hier kein Datenverlust entsteht. Führen Sie individuelle Änderungen und Absprachen erst nach einem Eintrag im Buchungskalender durch. Mehr Informationen im Artikel [[Zimmer & Leistungen]]
Damit die zum Zimmer gehörigen Leistungen immer an das Datum angepasst sind, werden bei einer Änderung im Kalender alle Positionen entfernt und neu eingetragen. Bitte beachte diesen Punkt, damit hier kein Datenverlust entsteht. Führe individuelle Änderungen und Absprachen erst nach einem Eintrag im Buchungskalender durch. Mehr Informationen dazu im Artikel [[Zimmer & Leistungen]]

Aktuelle Version vom 18. Oktober 2024, 14:45 Uhr

So finden Sie diese Seite:
Dienste zimmer.png
Zimmer
Kalender

Grundlegendes

Der Buchungsklander soll Dir helfen, Buchungen schnell und übersichtlich zu verwalten. Buchungen sind Aufträge mit einigen Besonderheiten. Bitte lies vorher den entsprechenden Artikel Zimmer & Leistungen und Buchungsauftrag.

Kalender starten

Den Buchungskalender erreichst Du über einen neuen Auftrag und das Bett-Symbol . Mit einem Klick auf das Symbol öffnet sich der Buchungskalender automatisch. Du kannst den Kalender aber auch aus jedem bestehenden Auftrag heraus mit einem Klick auf das Bett-Symbol starten, der Auftrag wird dann automatisch als Buchungsauftrag markiert.

Aufbau und Aktionen des Kalenders

Aufbau Buchungskalender
Hinweis: klicke hier (YouTube-Video), wenn Du mehr über den Buchungskalender erfahren möchtest.

Anlegen

Klicke in einen freien Tag (Ankunft des Kunden) und ziehe die Buchung bis zum letzten Tag (Abreise des Kunden).

Hinweis: klicke hier (YouTube-Video), wenn Du mehr über das Anlegen einer Buchung erfahren möchtest.
Tipp: Bei monatsübergreifenden Buchungen markiere erst den Zeitraum und
verschiebe dann die Buchung wie gewünscht über die Monatsgrenze.
Alternativ nutze die Datumseingabe in der Artikelposition.

Verschieben

Klicke auf die aktive Buchung und ziehe die Buchung an den gewünschten Ort.

Bereich verändern

Klicke auf die rechte oder linke Grenze des Eintrags und vergrößere oder verkleinere den Datumsbereich.

Status ändern

Klicke im Auswahlmenü oben Rechts auf den gewünschten Status:

  • Anfrage (grau)
  • Reservierung (gelb)
  • Buchung (grün)
  • Eingecheckt (blau)
  • Ausgecheckt (türkis)
  • Storniert (orange)

Die Farbe des Auftrags (Leiste oben) und die Darstellung im Auftrag ändert sich für eine bessere Übersicht.

Hinweis: klicke hier (YouTube-Video), wenn Du mehr über das Aktualisieren einer Buchung erfahren möchtest.

Doppelbelegungen im Kalender verhindern

Einstellungen Zimmerkalender

Unter System - Einstellungen - Anzeige - Zimmerkalender-Einstellungen kannst Du festlegen, dass eine Doppelbelegung verhindert werden soll. Es macht dann auch Sinn festzulegen, dass An- und Abreisetage jeweils nur als halbe Tage gelten. Beide Sachen kannst du hier festlegen.

Zum Auftrag wechseln

Klicke auf die Auftragsnummer links oben im Buchungskalender.

Zum Kunden wecheln

Klicke auf den Kunden-Namen oben in der farbigen Leiste des Buchungskalenders.

Raumgruppe einklappen / ausklappen

Klicke auf das Minus-Symbol vor einer Raumgruppe. Diese Aktion machest Du durch einen Klick auf das Plus wieder rückgängig.

Häufige Fragen und Probleme

Raumgruppen

Raumgruppen sind Artikelgruppen mit Zimmern. Auf Raumgruppen können keine Buchungen abgelegt werden.

Zum Zimmer gehörige Leistungen

Damit die zum Zimmer gehörigen Leistungen immer an das Datum angepasst sind, werden bei einer Änderung im Kalender alle Positionen entfernt und neu eingetragen. Bitte beachte diesen Punkt, damit hier kein Datenverlust entsteht. Führe individuelle Änderungen und Absprachen erst nach einem Eintrag im Buchungskalender durch. Mehr Informationen dazu im Artikel Zimmer & Leistungen