Webinare mit Teams
Die derzeitigen Umstände lassen Schulungen im Büro eventuell für die kommenden Wochen und Monate nicht zu. Deshalb werden alle Schulungen über Teams abgehalten, eine Möglichkeit Sie als Kunden per Headset oder Telefon an der Programmvorführung teilhaben zu lassen.
Im Vorfeld der Online-Schulung (Webinar) müssen Sie folgendes beachten:
1.) Sie erhalten von uns zwei E-Mails. In der Ersten bestätigen wir Ihnen die Teilnahme an dem Webinar und in der zweiten Mail, die Sie frühstens einen Tag vor dem Webinar erhalten, den Zugangslink.
2.) Wenn Sie auf den Zugangslink klicken, öffnet sich ein neues Fenster. Wenn Sie Teams bereits auf Ihrem Endgerät vorinstalliert haben, erscheint automatisch ein Pop-Up-Fenster, dass Ihnen den Button mit "jetzt öffnen" anzeigt.
Oder:
Sollten Sie Teams nicht verwenden und dies auch nicht downloaden wollen, können Sie mit der zweiten Auswahlmöglichkeit (Teams öffnen mit Microsoft Edge - ohne Download) Zugang zum Webinar erhalten. Es werden Ihnen zuerst ein Pop-up-Fenster mit "Anwendung wählen" angezeigt. Sobald Sie auf diesen geklickt haben, erscheint das Pop-Up-Fenster mit dem Button "jetzt öffnen", somit gelangen Sie zum Webinar.
3.) Es öffnet sich die Maske zum Teams-Webinar, in dem Sie Ihre Kamera und Lautsprecher an oder ausstellen können, sowie sonstige Einstellungen durchführen können. Durch Bestätigen des Buttons "Jetzt teilnehmen" gelangen Sie zu uns ins Webinar.