Konto

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Konto

Hier können Sie Ihre Kontobewegungen einsehen und feststellen, wann die nächste Abbuchung von Ihrem Kundenkonto stattfindet. Sobald hier alle Informationen hinterlegt sind, befindet sich das Programm automatisch in der Vollversion und ist vollumfassend nutzbar. Eine gesonderte Aktivierung / Umstellung ist nicht notwendig.

Rechnungsinformationen hinterlegen

Auf die Adresse, die Sie in diesem Feld eingeben wird automatisch die Rechnung für Monatsbeiträge, Paketmarken und andere Services von uns an Sie erstellt.

 Bitte halten Sie die Adresse aktuell, da nachträgliche Änderungen 
 nur eine begrenzte Zeit möglich und aufwädig sind.

Bankeinzug einrichten

Im Punkt "Konto" können Sie das Konto hinterlegen, von dem die monatlichen Beiträge für Weinbau-online.de abgebucht werden sollen. Die Daten für Ihre Anschrift auf Rechnungen werden hier ebenfalls gepflegt.

Damit Sie den Bankeinzug nutzen können, müssen Sie zuerst Ihre Bankdaten hinterlegen. Oftmals finden Sie hinter einen kürzeren BIC Code (hat bis zu 11 Stellen) noch das Anhängsel "XXX", das sind Platzhalter bei denen unser Prgramm meldet, dass sie die Bankdaten nochmal überprüfen sollen. Lassen Sie in diesem Fall "XXX" einfach weg!

Anschließend können Sie an dieser Stelle all Ihre Abbuchungen nachvollziehen.

Oft kommt es zu Problemen wegen falscher Bankverbindungen und / oder Rückbuchungen. 
Sinkt Ihr Kundenkonto mehr als einen Monatsbeitrag 
negativen Bereich, wird es automatisch vom System gesperrt. 
Bitte kontrollieren Sie genau Ihre Bankdaten um solche Probleme zu vermeiden!

Monatliche Rechnungen Weinbau-online.de

Zwischen dem 01. und dem 07. eines jeden Monats finden Sie im Punkt Konto Ihre Monatsabrechnung. Dabei werden auf jeder Rechnung die Monatsbeiträge für den nächsten Monat, sowie alle bisher angefallenen Beträge des vergangenen Monats verrechnet.

Abrechnungen Paketmarken

Direkt neben den Rechnungen finden Sie ein gesondertes Symbol, mit dem Sie die Rechnungen für Paketmarken von uns an Sie für die eigene Buchhaltung exportieren können. Die Paketmarken sind zusammen mit allen anderen Leistungen in der PDF-Rechnung aufgeführt.

Häufige Fragen und Probleme

Ich finde die Abrechnungen von Weinbau-online / den Paketmarken nicht!

Fahren Sie mit der Maus im Hauptmenü über "System" und anschließend auf das Untermenü "Konto". Klicken Sie hierauf. Wenn Sie mit einem Tablet oder mobilen Gerät im Tabletmode arbeiten, müssen Sie ggf. mit einem Doppelklick auf Menüpunkte mit Untermenüpunkten nutzen. Die abrechnungen finden Sie links unten im Kasen mit der Überschrift "Rechnungen".