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Wo finde ich meine monatliche Rechnung?

Alle Informationen rund um Ihre Rechnungen finden Sie unter System - Konto - Rechnung.

Ich brauche alle Umsätze nur für Paketmarken!

Unter System - Konto - Rechnung finden sie hier gesondertete Auswertung. Eine extra Rechnung ist leider nicht möglich, da das an dieser Stelle extrem aufwändig für uns würde.

Mir wurde etwas abgebucht, obwohl noch ein Testzeitraum vereinbart war!

Das tut uns leid und kommt leider manchmal aufgrund des hohen automatisierungsgrades vor. Bitte eröffnen Sie ein Hilfeticket und beschreiben Sie den Sachverhalt kurz, dann nehmen wir eine Gutschrift für Sie vor. Sie können entscheiden ob wir den Gesamtbestrag zurückerstatten oder (was einfacher ist) mit den kommenden Abrechnungen verrechnen sollen.