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Unser Team bietet regelmäßig allgemeine Einsteiger-Schulungen sowie Schulungen zu den einzelnen Modulen und Themengebieten für Winestro.Cloud an. Grundsätzlich finden unsere Schulungen online via Microsoft Teams statt, Schulungen vor Ort in unserem Büro in Mainz oder bei Dir im Betrieb sind die Ausnahme. Einen Überlick über unser aktuelles Schulungsangebot bekommst Du hier in unserem [https://www.winestro.cloud/weinbau-blog.php?id_blog_post=304 Blog] | |||
Außerdem haben wir hier die häufigsten Fragen für Dich zusammengefasst: | |||
=== Wann | === Wann finden Schulungen statt? === | ||
Schulungen | Wir bieten jede Woche an mehreren Tagen Schulungen an! Schick uns einfach eine E-Mail, wenn Du teilnehmen möchtest. | ||
=== Wie lange dauert eine Schulung? === | === Wie lange dauert eine Schulung? === | ||
Das kommt immer aufs Thema an. Meistens aber 1-2 Stunden. Die Dauer geben wir immer vorher Bescheid. | |||
=== | === Wie viel kosten die Schulungen? === | ||
Die Kosten | Die aktuellen Kosten unserer Schulungen findest du auf unserer [https://www.winestro.cloud/preise.php Homepage]. | ||
=== Muss ich mich irgendwie vorbereiten? === | === Muss ich mich irgendwie vorbereiten? === | ||
'''Ja!''' Du solltest vor einer Schulung | '''Ja!''' Du solltest dich auf jeden Fall vor einer Schulung mit dem Programm beschäftigt haben und bereits einen Kunden, einen Auftrag und eine Rechnung angelegt haben. Einen Überblick solltest du dir auch in diesem Hilfe-Wiki im Abschnitt [[Funktionsübersicht]] verschaffen. | ||
=== | === Sind eigene Fragen in den Kursen möglich? === | ||
Unsere MitarbeiterInnen nehmen sich gerne die Zeit, um Deine Fragen nach oder während der Schulung zu beantworten | |||
=== | === Brauche ich unbedingt eine Schulung? === | ||
Es kommt darauf an, was Du im Programm nutzen willst. Zum Beispiel ist für die Nutzung unseres Paketmarkenservices eine Schulung im Vorfeld notwendig. | |||
Keine Angst vor Fehlern: Dank der automatischen täglichen und - falls nötig - manuellen Backups kannst Du deine Testeingaben jederzeit rückgängig machen. Da die Schulungen aber ein Gefühl der Sicherheit im Umgang mit dem Programm vermitteln und zudem einige Kniffe aufzeigen, können sie Dir bei der täglichen Arbeit sehr hilfreich sein und Deinen Arbeitsalltag erleichtern. | |||
=== Was passiert, wenn ich meinen Schulungstermin nicht wahrnehmen kann?=== | |||
Bei Absagen bis 48 Stunden vor Schulungsbeginn entstehen Dir keine Kosten. Nach Ablauf dieser Frist müssen wir Dir leider einen Teilbetrag berechnen, da unsere Mitarbeiter sich zu diesem Zeitpunkt schon auf den Termin vorbereitet haben. Natürlich steht es Dir frei, einen Termin zu verschieben. Du wirst dann zur neuen Terminvergabe kontaktiert. Auch hier bitten wir Dich die Frist von 48 Stunden einzuhalten, um Unannehmlichkeiten vorzubeugen. | |||
== | == Remote-Schulungen via Microsoft Teams == | ||
Falls ihr grundsätzliche Fragen zur Verwendung von einzelnen Modulen habt, oder ihr für euch und euren Betrieb einen Schulungsbedarf für einzelne Themengebiete seht, kontaktiert uns gerne per Ticket im Hilfeforum oder per Mail an info@winestro.cloud. Wir werden euch dann umgehend kontaktieren um einen Schulungstermin für euch und eure Mitarbeiter zu finden. Eine Übersicht über die verschiedenen thematischen Schulungen, welche wir für dich vorbereitet haben findest du am Ende dieses Abschnitts. Selbstverständlich kannst du uns auch im Voraus eine Fragenliste zum Themengebiet der jeweiligen Schulung zukommen lassen, das kann dabei helfen die Schulungszeit effektiv zu nutzen. Bei diesen Schulungen gehen unsere Mitarbeiter mit Dir alle Schritte und einzelne Klicks im Call durch. Du hast so die Möglichkeit, wirklich sicher zu gehen, dass Du jeden Ablauf nachvollziehen kannst. Deine Sicherheit im Umgang mit dem Programm steigert sich direkt, da Du die Vorgänge so selbst schon einmal durchspielen kannst. | |||
Darüber hinaus bieten wir mehrmals im Jahr an die jeweilige Saisson angepasst Gruppenschulungen (bspw. Kellerschulungen kurz vor der Weinlese) für euch an. Diese Gruppenschulungen haben mehrere Vorteile für euch, zum einen können wir euch diese Gruppenschulungen zu günstigeren Konditionen anbieten darüber hinaus ergeben sich im Austausch mit den anderen Kollegen neue Perspektiven und Anregungen für die eigene Arbeit. | |||
Unsere Schulungen werden über das Meetingtool Teams gehalten. Bitte stelle sicher, dass Du (und ggf. Deine Mitarbeiter) Dich an einem Arbeitsplatz mit Internet-Zugang befindest. Für einen reibungslosen Verlauf der Schulung empfehlen wir Dir Lautsprecher und Mikro bereits im Voraus angeschlossen und getestet zu haben. | |||
Unsere Schulungen werden | |||
'''Was für Individualschulungen stehen mir zur Verfügung?''' | |||
# '''Schlagschulung:''' Eine Schlagschulung behandelt alle Punkte des Bereiches Arbeit im Weinberg und fokussiert sich auf die effiziente Nutzung der Schlagerfassung sowie der Schlag-Auswertung. So kannst Du am Ende eines Jahrgangs feststellen, wie viel jede einzelne Flasche in der Produktion genau gekostet hat. | # '''Schlagschulung:''' Eine Schlagschulung behandelt alle Punkte des Bereiches Arbeit im Weinberg und fokussiert sich auf die effiziente Nutzung der Schlagerfassung sowie der Schlag-Auswertung. So kannst Du am Ende eines Jahrgangs feststellen, wie viel jede einzelne Flasche in der Produktion genau gekostet hat. | ||
# '''Newsletter-Schulung:''' Bei der Newsletter-Schulung lernst Du alles Wissenswerte zur erfolgreichen Kundenansprache per Mail. Angefangen von der Kundenselektion über die Einrichtung der Newsletter-Schnittstelle bis hin zur Anwendung des Newsletter-Designer. | # '''Newsletter-Schulung:''' Bei der Newsletter-Schulung lernst Du alles Wissenswerte zur erfolgreichen Kundenansprache per Mail. Angefangen von der Kundenselektion über die Einrichtung der Newsletter-Schnittstelle bis hin zur Anwendung des Newsletter-Designer. | ||
# '''Statistik-Schulung:''' Vor einiger Zeit haben wir den Statistik-Bereich von Winestro.Cloud grundlegend erweitert und zugunsten einer besseren Übersichtlichkeit neu strukturiert. In diesem Bereich findest Du nun alle Auswertungen, die Dein Winzer-Herz begehrt. Um das Potenzial des neuen Statistik-Bereichs und damit das Potenzial Deines Weinguts voll ausschöpfen zu können, helfen wir Dir gerne bei der Orientierung. | # '''Statistik-Schulung:''' Vor einiger Zeit haben wir den Statistik-Bereich von Winestro.Cloud grundlegend erweitert und zugunsten einer besseren Übersichtlichkeit neu strukturiert. In diesem Bereich findest Du nun alle Auswertungen, die Dein Winzer-Herz begehrt. Um das Potenzial des neuen Statistik-Bereichs und damit das Potenzial Deines Weinguts voll ausschöpfen zu können, helfen wir Dir gerne bei der Orientierung. | ||
# '''Kassen-Schulung:''' In dieser Schulung gehst Du unser Kassensystem mit unserem Mitarbeiter einmal ausführlich durch. Angesprochene Themen sind beispielsweise die Kasseneinstellungen, das Erfassen von Kassenaufträgen oder der Einblick ins Kassenbuch. | # '''Kassen-Schulung:''' In dieser Schulung gehst Du unser Kassensystem mit unserem Mitarbeiter einmal ausführlich durch. Angesprochene Themen sind beispielsweise die Kasseneinstellungen, das Erfassen von Kassenaufträgen oder der Einblick ins Kassenbuch. | ||
#'''FiBu-Schulung:''' In dieser Schulung befasst Du Dich | #'''FiBu-Schulung:''' In dieser Schulung befasst Du Dich ausgiebig mit unserer FiBu-Schnittstelle und deren Import- sowie Exportfunktion. Optimalerweise nimmt Dein Steuerberater an der Schulung teil, sodass er sich im Nachgang seinen Buchungsexport selbst von Winestro.Cloud herunterladen kann. | ||
#'''Kellerschulung:''' Die Kellerschulung umfasst, wie der Name schon verrät, alle Funktionen die mit dem Keller in Verbindung stehen. Darunter fallen beispielsweise das Herbstbuch, das Führen von Weinkonten oder die Kellerauswertung. | #'''Kellerschulung:''' Die Kellerschulung umfasst, wie der Name schon verrät, alle Funktionen die mit dem Keller in Verbindung stehen. Darunter fallen beispielsweise das Herbstbuch, das Führen von Weinkonten oder die Kellerauswertung. | ||
Die | == Vor Ort-Schulungen == | ||
Gruppenschulungen vor Ort, an unserem Mainzer Firmensitz, bieten wir sowohl saisonal angepasst zu verschiedenen Themengebieten als auch als Einsteiger-Schulungen an. Hierbei werden zu Beginn die wichtigsten Grundeinstellungen des Programms erklärt. Des Weiteren wirst Du einmal durch das Programm geführt, vom Kunden bis zum Auftrag werden die wichtigsten Punkte durchgespielt. Termine für diese Schulungen werden über unsere Sozialen Medien und via Newsletter geteilt. Die Kosten für die Teilnahme kannst Du von der aktuellen Preis-Übersicht oder dem jeweiligen Newsletter entnehmen. | |||
== Vor Ort-Schulungen in deinem Betrieb == | |||
Das ist begrenzt möglich, wenn Du eine entsprechende verbindliche Teilnehmerzahl organisieren und / oder die Kosten hierfür aufbringen kannst, außerdem nicht zu weit von unserem Firmenhauptsitz entfernt bist und relativ weit im Voraus einen Termin mit uns absprichst. Ebenso ist ein geeigneter Raum mit Projektionsfläche zwingend erforderlich. | |||
Aktuelle Version vom 21. Oktober 2024, 15:27 Uhr
Unser Team bietet regelmäßig allgemeine Einsteiger-Schulungen sowie Schulungen zu den einzelnen Modulen und Themengebieten für Winestro.Cloud an. Grundsätzlich finden unsere Schulungen online via Microsoft Teams statt, Schulungen vor Ort in unserem Büro in Mainz oder bei Dir im Betrieb sind die Ausnahme. Einen Überlick über unser aktuelles Schulungsangebot bekommst Du hier in unserem Blog
Außerdem haben wir hier die häufigsten Fragen für Dich zusammengefasst:
Wann finden Schulungen statt?
Wir bieten jede Woche an mehreren Tagen Schulungen an! Schick uns einfach eine E-Mail, wenn Du teilnehmen möchtest.
Wie lange dauert eine Schulung?
Das kommt immer aufs Thema an. Meistens aber 1-2 Stunden. Die Dauer geben wir immer vorher Bescheid.
Wie viel kosten die Schulungen?
Die aktuellen Kosten unserer Schulungen findest du auf unserer Homepage.
Muss ich mich irgendwie vorbereiten?
Ja! Du solltest dich auf jeden Fall vor einer Schulung mit dem Programm beschäftigt haben und bereits einen Kunden, einen Auftrag und eine Rechnung angelegt haben. Einen Überblick solltest du dir auch in diesem Hilfe-Wiki im Abschnitt Funktionsübersicht verschaffen.
Sind eigene Fragen in den Kursen möglich?
Unsere MitarbeiterInnen nehmen sich gerne die Zeit, um Deine Fragen nach oder während der Schulung zu beantworten
Brauche ich unbedingt eine Schulung?
Es kommt darauf an, was Du im Programm nutzen willst. Zum Beispiel ist für die Nutzung unseres Paketmarkenservices eine Schulung im Vorfeld notwendig.
Keine Angst vor Fehlern: Dank der automatischen täglichen und - falls nötig - manuellen Backups kannst Du deine Testeingaben jederzeit rückgängig machen. Da die Schulungen aber ein Gefühl der Sicherheit im Umgang mit dem Programm vermitteln und zudem einige Kniffe aufzeigen, können sie Dir bei der täglichen Arbeit sehr hilfreich sein und Deinen Arbeitsalltag erleichtern.
Was passiert, wenn ich meinen Schulungstermin nicht wahrnehmen kann?
Bei Absagen bis 48 Stunden vor Schulungsbeginn entstehen Dir keine Kosten. Nach Ablauf dieser Frist müssen wir Dir leider einen Teilbetrag berechnen, da unsere Mitarbeiter sich zu diesem Zeitpunkt schon auf den Termin vorbereitet haben. Natürlich steht es Dir frei, einen Termin zu verschieben. Du wirst dann zur neuen Terminvergabe kontaktiert. Auch hier bitten wir Dich die Frist von 48 Stunden einzuhalten, um Unannehmlichkeiten vorzubeugen.
Remote-Schulungen via Microsoft Teams
Falls ihr grundsätzliche Fragen zur Verwendung von einzelnen Modulen habt, oder ihr für euch und euren Betrieb einen Schulungsbedarf für einzelne Themengebiete seht, kontaktiert uns gerne per Ticket im Hilfeforum oder per Mail an info@winestro.cloud. Wir werden euch dann umgehend kontaktieren um einen Schulungstermin für euch und eure Mitarbeiter zu finden. Eine Übersicht über die verschiedenen thematischen Schulungen, welche wir für dich vorbereitet haben findest du am Ende dieses Abschnitts. Selbstverständlich kannst du uns auch im Voraus eine Fragenliste zum Themengebiet der jeweiligen Schulung zukommen lassen, das kann dabei helfen die Schulungszeit effektiv zu nutzen. Bei diesen Schulungen gehen unsere Mitarbeiter mit Dir alle Schritte und einzelne Klicks im Call durch. Du hast so die Möglichkeit, wirklich sicher zu gehen, dass Du jeden Ablauf nachvollziehen kannst. Deine Sicherheit im Umgang mit dem Programm steigert sich direkt, da Du die Vorgänge so selbst schon einmal durchspielen kannst.
Darüber hinaus bieten wir mehrmals im Jahr an die jeweilige Saisson angepasst Gruppenschulungen (bspw. Kellerschulungen kurz vor der Weinlese) für euch an. Diese Gruppenschulungen haben mehrere Vorteile für euch, zum einen können wir euch diese Gruppenschulungen zu günstigeren Konditionen anbieten darüber hinaus ergeben sich im Austausch mit den anderen Kollegen neue Perspektiven und Anregungen für die eigene Arbeit.
Unsere Schulungen werden über das Meetingtool Teams gehalten. Bitte stelle sicher, dass Du (und ggf. Deine Mitarbeiter) Dich an einem Arbeitsplatz mit Internet-Zugang befindest. Für einen reibungslosen Verlauf der Schulung empfehlen wir Dir Lautsprecher und Mikro bereits im Voraus angeschlossen und getestet zu haben.
Was für Individualschulungen stehen mir zur Verfügung?
- Schlagschulung: Eine Schlagschulung behandelt alle Punkte des Bereiches Arbeit im Weinberg und fokussiert sich auf die effiziente Nutzung der Schlagerfassung sowie der Schlag-Auswertung. So kannst Du am Ende eines Jahrgangs feststellen, wie viel jede einzelne Flasche in der Produktion genau gekostet hat.
- Newsletter-Schulung: Bei der Newsletter-Schulung lernst Du alles Wissenswerte zur erfolgreichen Kundenansprache per Mail. Angefangen von der Kundenselektion über die Einrichtung der Newsletter-Schnittstelle bis hin zur Anwendung des Newsletter-Designer.
- Statistik-Schulung: Vor einiger Zeit haben wir den Statistik-Bereich von Winestro.Cloud grundlegend erweitert und zugunsten einer besseren Übersichtlichkeit neu strukturiert. In diesem Bereich findest Du nun alle Auswertungen, die Dein Winzer-Herz begehrt. Um das Potenzial des neuen Statistik-Bereichs und damit das Potenzial Deines Weinguts voll ausschöpfen zu können, helfen wir Dir gerne bei der Orientierung.
- Kassen-Schulung: In dieser Schulung gehst Du unser Kassensystem mit unserem Mitarbeiter einmal ausführlich durch. Angesprochene Themen sind beispielsweise die Kasseneinstellungen, das Erfassen von Kassenaufträgen oder der Einblick ins Kassenbuch.
- FiBu-Schulung: In dieser Schulung befasst Du Dich ausgiebig mit unserer FiBu-Schnittstelle und deren Import- sowie Exportfunktion. Optimalerweise nimmt Dein Steuerberater an der Schulung teil, sodass er sich im Nachgang seinen Buchungsexport selbst von Winestro.Cloud herunterladen kann.
- Kellerschulung: Die Kellerschulung umfasst, wie der Name schon verrät, alle Funktionen die mit dem Keller in Verbindung stehen. Darunter fallen beispielsweise das Herbstbuch, das Führen von Weinkonten oder die Kellerauswertung.
Vor Ort-Schulungen
Gruppenschulungen vor Ort, an unserem Mainzer Firmensitz, bieten wir sowohl saisonal angepasst zu verschiedenen Themengebieten als auch als Einsteiger-Schulungen an. Hierbei werden zu Beginn die wichtigsten Grundeinstellungen des Programms erklärt. Des Weiteren wirst Du einmal durch das Programm geführt, vom Kunden bis zum Auftrag werden die wichtigsten Punkte durchgespielt. Termine für diese Schulungen werden über unsere Sozialen Medien und via Newsletter geteilt. Die Kosten für die Teilnahme kannst Du von der aktuellen Preis-Übersicht oder dem jeweiligen Newsletter entnehmen.
Vor Ort-Schulungen in deinem Betrieb
Das ist begrenzt möglich, wenn Du eine entsprechende verbindliche Teilnehmerzahl organisieren und / oder die Kosten hierfür aufbringen kannst, außerdem nicht zu weit von unserem Firmenhauptsitz entfernt bist und relativ weit im Voraus einen Termin mit uns absprichst. Ebenso ist ein geeigneter Raum mit Projektionsfläche zwingend erforderlich.